Aviso de Privacidad

Sul Mare Lagoon & Residences, en adelante "el Responsable" o "la Desarrolladora", es operado por el Joint Venture conformado por ALSADI, Urban House y Grupo PROFEX, responsables conjuntos del tratamiento de sus datos personales.

El Responsable recaba sus datos de manera directa (formularios de contacto en el sitio web, llamadas, eventos o reuniones presenciales), indirecta (fuentes de acceso público o socios comerciales) y mediante tecnologías de rastreo (véase §6). Las categorías de datos son:

• Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de identificación oficial (INE, pasaporte u equivalente).
• Contacto: correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil, domicilio particular o de negocios.
• Perfil de comprador: tipo de unidad de interés, número de recámaras, presupuesto aproximado de inversión, modalidad de compra (contado, crédito, fideicomiso), etapa del proceso de decisión de compra.
• Preferencias de inversión: mercado objetivo, horizonte de inversión, experiencia previa con bienes raíces y expectativa de rentabilidad.
• Financieros y patrimoniales (cuando aplique): institución bancaria, información sobre créditos hipotecarios, referencias necesarias para la integración de expedientes de compraventa. Solo se recaban cuando son necesarios para formalizar una operación y con consentimiento expreso.
• Actividad en línea: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, duración de sesión y fuente de referencia.

El Responsable no recaba, de forma ordinaria, datos personales sensibles en los términos del Artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. En caso excepcional, se solicitará consentimiento expreso por escrito.

Sus datos personales se utilizan para las finalidades que se indican a continuación. Las primarias son necesarias para la relación comercial; las secundarias son opcionales y requieren su consentimiento.

Finalidades primarias (necesarias):

• Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información sobre Sul Mare.
• Agendar visitas al desarrollo, showroom o reuniones de presentación comercial.
• Integrar y gestionar expedientes de compraventa, contratos de promesa, cesión de derechos u otros instrumentos jurídicos.
• Comunicarle avances de obra, fechas relevantes, documentos contractuales y notificaciones derivadas de su relación con el Responsable.
• Cumplir con obligaciones derivadas de la legislación fiscal, civil, mercantil y en materia de prevención de lavado de dinero (LFPIORPI).
• Atender requerimientos de autoridades competentes en los términos previstos por la ley.

Finalidades secundarias (opcionales — puede oponerse):

• Enviarle información comercial, actualizaciones del proyecto, materiales de marketing y noticias por correo electrónico, WhatsApp u otros canales digitales.
• Invitarle a eventos, preventa de nuevas etapas o desarrollos futuros de la Desarrolladora y sus socios.
• Elaborar análisis estadísticos, perfiles de prospecto y estudios de mercado para mejorar nuestros servicios y estrategias comerciales.
• Compartir su información con aliados comerciales para ofrecerle servicios complementarios relacionados con la adquisición o financiamiento de inmuebles.

De conformidad con los Artículos 22 al 36 de la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

El Responsable responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción y, de proceder, hará efectivo el derecho solicitado dentro de los 15 días hábiles siguientes. La cancelación de datos no es inmediata cuando exista obligación legal de conservarlos (contratos de compraventa, obligaciones fiscales o prevención de lavado de dinero), en cuyo caso los datos pasarán a un periodo de bloqueo previo a su supresión.

Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, diríjase al contacto indicado en §8.

El Responsable podrá transferir sus datos a terceros nacionales o extranjeros sin requerir su consentimiento cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de un contrato o sea legalmente exigida (Artículo 37 LFPDPPP). Para los demás supuestos, la transferencia estará sujeta a su consentimiento.

Todos los terceros receptores están obligados contractualmente a guardar confidencialidad y aplicar medidas de seguridad equivalentes a las establecidas en el presente aviso.

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido que le mostramos. A continuación se describen los tipos utilizados:

Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies estrictamente necesarias puede afectar el funcionamiento del sitio. Para consultar una descripción detallada de las cookies y las opciones de control, visite nuestra Política de Cookies.

El Responsable se reserva el derecho de actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, de conformidad con los cambios en la legislación aplicable, en las prácticas de tratamiento de datos o en las actividades del proyecto. Cualquier modificación será comunicada a través de:

• Publicación de la versión actualizada en este sitio web, con indicación de la fecha de última actualización.
• Notificación por correo electrónico a los titulares con quienes tengamos una relación activa, cuando los cambios sean sustanciales y afecten de manera relevante el tratamiento de sus datos.

Se entenderá que el titular acepta las modificaciones cuando continúe utilizando nuestros servicios después de que éstas hayan sido notificadas y publicadas, salvo que manifieste lo contrario mediante el ejercicio de sus derechos ARCO. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, revocar su consentimiento o presentar cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, utilice los siguientes medios:

Su solicitud deberá incluir al menos la siguiente información:

1. Nombre completo y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta.
2. Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial vigente) o la representación legal del titular.
3. Descripción clara y precisa del derecho ARCO que desea ejercer y los datos a los que refiere.
4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
5. Para solicitudes de rectificación: documentación que respalde la modificación solicitada.